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中小酒店现状
国内中小酒店数量庞大,但处于无统一品牌、无会员体系、无自主订房渠道的瓶颈之下,面临着客源和收益不断下降,人力成本、房租不断增加的压力。与连锁酒店和大型酒店集团相比,单体酒店势单力薄。此外,各类民宿客栈、短租行业的兴起,也挤压了单体酒店的生存空间。
单体酒店痛点
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管理软件太传统无法接轨互联网
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营销渠道单一
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获客成本高
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没有有效的会员管理工具
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无法打造会员营销策略
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运营效率低、不智能人工成本高
解决方案
根据行业现状及主要痛点,进行有效的产品组合,以全面破解民宿现存问题
类别 | 产品 | 功能 | 价值 |
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提升收入 | 去呼呼分销 | 近百个销售渠道同时推广,订单自动录入 | 拓展更多售卖渠道 |
微酒店 | 微信订单直达PMS,提供优惠券、抽奖等营销工具 | 打造自有售卖渠道 | |
微营销 | 微信裂变营销,全民都是酒店的推广员 | 创造更多流量 | |
自动确认 | 根据实时房态自动确认渠道订单 | 提升渠道排名 | |
智能定价 | 探测周边市场变化,制定高收益定价策略 | 增加收益 | |
OTA广告位 | 快速购买携程、去哪儿优质广告位 | 增加曝光 | |
高效管理 | 酒店管理系统 | 房态管理、订单管理、会员管理、财务管理 | 提高资源管理效率 |
移动管理APP | 手机看房态、查订单、看报表 | 提高人员效率 | |
管家报表 | 全方位实时数据监控,支撑经营决策 | 提升决策效率 | |
渠道直连 | 一个后台管理多个渠道,订单自动落单 | 提高渠道管理效率 | |
智能硬件对接 | 智能门锁、自助入住机 | 提高人员效率 | |
传统硬件对接 | 身份证扫描仪、传统门锁、POS机 | 提高人员效率 | |
舆情管理 | 快速回复渠道用户点评 | 提高客情维护实时度 | |
销售管理 | 协议单位的合同管理 | 提升协议客户管理效率 | |
多店管理 | 连锁管理 | 预订、会员、报表等多店统一管理 | 多店标准管理 |
会员营销 | 会员管理 | 会员价、消费、充值、积分、报表等一条龙服务 | 增加客户忠诚度 |
智能短信 | 全场景覆盖,智能精准触达 | 提升客户关怀度 | |
电子会员卡 | 微信电子会员卡,无需携带方便客人 | 降低酒店成本 |