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长久以来，微软的一大部分收入来源就是Windows和Office软件的销售，但在谷歌以及苹果等公司软件免费策略的逼迫下，微软现在正面临着极大的压力，尤其是用户的流失对微软来说是绝对不能忍的。
为了改变这一现状，微软痛下决心，将抛弃目前的软件收费策略。日前，微软一名高管证实了微软未来的软件业务营收战略——免费增值模式。
所谓“免费增值”模式，即向普通功能的用户提供免费使用，面向付费用户推出高端、附加的功能。免费增值模式在游戏行业最为普遍，而在移动互联网时代，越来越多的公司和APP采取了免费增值模式。
具体来说，微软就是想通过免费软件来获取用户的认可，进而在这些软件上推出高级付费功能，鼓励一些粉丝用户转移到收费产品上。
不过有观点指出，微软的软件免费化和免费增值模式，其实主要面向个人和家庭等消费市场，在占据优势的企业市场，微软仍将整合软件和技术服务，采取收费战略，这也将是微软未来最重要的收入支柱。
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