网站建设流程中客户需要参与的工作内容事项

许多第一次做网站的客户，并不清楚在整个网站建设过程中客户自己应该需要参与网站建设中做哪些工作。下面我们公司将客户需要在网站建设过程中配合我们做的工作事项列出来，供客户网站建设做准备。（表格左侧我们还列出来了我们公司内部在不同网站建设阶段参与工作的主要工作人员。）

步骤	具体工作事项		客户配合工作事项
1	项目协调人员	初步通过电话 / QQ / MSN / SKYPE / Email 和客户洽谈。	提供项目介绍等相关资料，帮助我们了解项目大体背景。
2	项目协调人员	对客户项目需求进行分析并收集客户填写的网站建设需求文档。	填写我们的《网站设计客户需求前期分析文档》或者客户方自己提供一份尽可能详细的网站建设需求文档，有助于我们了解您的详细需求或目标。
3	项目协调人员	提供初步的项目策划方案、报价并洽谈。	与我方项目协调人员进行沟通，确定网站详细需求、方案和报价。
4	项目协调人员	确定项目服务内容、时间和费用，签署合约。	签署网站建设合同，支付相应款项。
5	项目协调人员	项目正式启动实施，发给客户方需要提供的网站资料列表。	确认项目启动，安排企业内部不同部门的人员协调沟通，提供更全面细致的企业资料。
6	设计师	首页设计、修改。	客户确认首页设计稿，并提交确认函。
7	设计师	内页设计、修改。	客户确认内页页面设计稿，并提交确认函。
8	HTML制作人员 & 项目协调人员	将PSD设计稿制作为HTML页面。 HTML页面制作完之后，进行浏览器兼容性测试。两步测试： 1. HTML制作人员测试。 2. 然后项目协调人员测试。	无需客户确认。（HTML稿将会和客户之前确认的设计稿保持一致。）
9	程序员	内页设计同时进行网站应用系统功能开发（先做网站后台程序开发，再做网站前台程序开发）	对网站系统的部分程序功能细节进行确认，并保持沟通。
10	程序员 & 项目协调人员	网站设计与程序整合后，上传到临时网址测试。三步测试： 1. 程序员测试。 2. 完成之后，由项目协调人员再测试。 3. 最后交由客户测试。	客户对测试后的网站提出修改意见或建议，以符合预期目标。（注意修改意见不能超出合同约定的网站建设内容范围）。
11	项目协调人员 & 设计师 & 程序员	根据客户反馈修改调整，再测试再调整。	客户测试、确认。
12	项目协调人员	网站最后确认。	客户验收，支付尾款。
13	设计师 & 程序员	网站正式上线，开始网站维护。	提供基于网站建设合同范围内的小的修改/调整意见。