企业正在迅速采用技术。员工和利益相关者在移动设备上的互动越来越多。
企业移动性是通过移动设备分发信息的渠道。与供应商,员工,合作伙伴甚至客户进行沟通,无论其地理位置如何,都可以通过企业移动来实现。企业流动性将改变人们的工作方式。希望保持竞争力的组织不能忽视人类越来越多地向移动世界迈进。移动设备,如平板电脑,手机和笔记本电脑,彻底改变了人们的工作方式。
如今,企业正在寻求增加业务实施速度的方法,提高生产力,并且更快地应对客户需求的不断扩大。企业不仅仅是动员他们的销售和支持,而且是跨职能的沟通。这有助于提高员工之间的工作与生活平衡。
新兴趋势
流动性成为任何企业的组成部分
企业应用程序可以从移动设备上的任何地方运行
将业务设备与消息,电子邮件,语音,内部网和互联网集成。
增加移动设备和平台的复杂性
在云端移动应用程序
现在的问题是-为什么企业移动?
提高员工生产力
减少管理费用和时间
实施最佳做法
实时通讯
提高员工生产力
企业移动通过向他们提供完成他们的移动设备任务所需的数据来提高员工的生产力。这可以防止可能的转向延迟。通过部署企业移动解决方案,决策时间缩短,员工接受度提高,问题解决迅速,客户满意度提高。
削减管理成本和时间
随着企业流动性的到位,员工和利益相关者沟通顺利。这样会降低管理成本和时间。
实施最佳实践
由于移动性有助于实时通信和监控,因此可以帮助管理人员将重点放在客户获取和保留方面的最佳实践。
实时通讯
企业移动能够实现移动设备与工作流管理系统之间的实时通信。因此,拖延执行正在等待批准或审查的任务。这也使企业能够实时跟踪或监控移动员工队伍。
任何企业的企业移动性无法在商业环境中执行,直到需要运行的生态系统才能够迅速采用。作为这个生态系统的一部分的几个重要参与者是:
软件厂商
系统集成商
无线网络和基础架构供应商
移动设备管理和移动中间件供应商
采用企业移动的挑战,我们如何处理这些问题
企业移动看起来像一个有希望的领域,让公司继续前进,以提高生产力和协作。下面提到企业采用企业移动的几个关键挑战,以及解决这些挑战的方式。
业务流程中断:延伸到移动平台的关键IT系统在任何时期都会失败,可能会增加周转时间,从而导致服务水平和收入预测出现问题。
更高的维护成本:如果移动架构不正确构建,这将导致手动干预维护。因此手动干预将导致更多的时间。
企业需要在处理诸如增加安全性,多设备支持等问题时为员工创建移动战略。企业需要通过协作跨职能团队或部门来制定相似的策略。
定义移动战略的四个重要阶段是:
用户:业务需要定义企业需要启用的用户的确切配置文件。用户简档将基于业务通过企业移动实现的业务目标。
目标:业务重要的是寻找将移动应用程序集成到日常业务流程中的情况。在实现企业移动业务之前,他们必须定义预定义的目标。
方法:一旦目标用户和目标一致,操作方法就需要实现目标。
技术:选择合适的技术来协助移动性举措是一项艰巨的任务。既然有各种选择可供选择,例如选择合适的平台和移动设备。因此,选择正确的技术将所有内容都放在同一页面上以推动企业移动是非常必要的。
最初向大型用户群提供企业的成本将会带来更高的成本。这是因为企业必须采购移动设备,关税计划,软件许可证等。企业可以通过与供应商选择正确的定价模式,同时实现企业移动性,从而顺利进行。
企业可以采取的一些降低运营成本的方法有:
移动服务计划标准化
根据移动接入需求和作业角色对用户进行细分
根据地理位置采用竞争性移动资费计划
固定合同条款对收入承诺
创建浏览策略
跟踪未使用的移动设备
愿意采用企业流动性的热心企业无法为投资创造投资回报率模型。新的沟通渠道的挑战在于衡量投资回报的具体指标。这是因为,当业务部署企业移动解决方案时,需要投入资源和资金来支持这些活动。
进行ROI分析时,公司应考虑以下几点:
增加满意度-用户和业务
销售周期下降
简化工作流程
提高效率
提高生产力
提高数据收集和数据准确性
企业流动性不断发展,企业正在认识到这些好处。他们正在成为企业的游戏规则,同时也帮助他们保留自己的年轻人才,让他们在工作环境中自由。