比如,在便利店方面,用户可以利用小程序快速注册会员。此外,商家可以把优惠券放入小程序,然后,用户可以很直观地选择用户券,以达到较为高效的用户领券的方式。
此外,还了解到,对于礼品卡这种营销方式,利用小程序的社交属性,可以把原来的购物卡变成社交礼品卡,把整个传统零售的品牌,用一种感情传递的方式传递出去。“这种礼品卡不仅可以销售,还是一种感情化的社交工具,帮助用户更深的理解零售品牌,提高忠诚度和认知度。”微信方面称。
微信方面表示,在电商领域,小程序已经与行业的合作伙伴找到了非常多的增长点。首先,找到了电商的新用户。其次,小程序正让电商的老用户更方便的购买。后,微信方面称,他们也发现,在微信里面,用户对商品的购买有着更强烈的渴求。
据微信方面介绍,目前,在平台电商方面,95%的电商已经接入小程序。一个案例是,在微信的购物场景中,有一种很受欢迎的叫种草文,小程序帮助了种草文解决了用户衔接的问题。“一批内容电商正在发力。我们正在帮助他们找到新的盈利增长点。通过礼品卡、社交立减金等形式,在微信中的小程序的购物习惯已经养成了。
新零售在营销策划中非常需要创新,而创新的目的就是吸引更多的用户,新零售是一种商业模式,小程序是一个辅助工具,多样化的社交裂变方法是一种变现方式。比如说贝贝拼团,通过贝贝拼团小程序,用户可以转发微信群和朋友圈进行分享裂变,从而获得新的用户,给新零售挖掘更多优质的用户流量。可及应用认为未来是消费者为主导的经济时代,说白了只要把人圈住了,做什么都不会太难。小程序带来的社交裂变形式越强势,获取用户和流量的速度就越快,商家盈利空间就越巨大。
内容电商的崛起,小程序功不可没。观察过公众号发展动态的人就知道,越来越多的公众号都转战小程序电商,通过关联公众号和小程序,以及在图文消息中植入小程序卡片,输出优质的内容来作为新的消费指引。公众号本来就是冷冰冰的一堆图片和文字,加入让公众号内容更有生机,简单粗暴的购买渠道更容易让用户付费转化。
综上所述,可及应用认为,小程序相当于连接器,连接了微信用户又不失本身的社交属性,从商品到服务,从支付到场景,一键完成。用户裂变,流量变现,轻便灵活,体验高效。未来小程序的能力会越强,用户应用场景会越丰富,社交玩法也会越多样化。不管微信平台对于小程序处于何种定位,小程序也会让新零售爆发出惊人的潜力。
目前来看主要是依托公众号、好友和朋友圈分享、附近三种模式,而前两种是重要的获客来源。
但是在公众号红利期过去以后,涨幅困难已经是不争的事实。早年做起来的大号已经抢占了公众号剩余的空间,中小商家想要依靠公众号推广显然是不太可能,光是有效粉丝的增长就足以让他们头疼。好友和朋友圈的分享在初的时候确实是一个不错的方法,但在微商彻底搅乱朋友圈和微信好友之后,现在有多少人还愿意为友情和亲情转发?
这样一来,前两条路能够给商家带来的推广效果很有限,第三条路受到空间的限制,导致中小商家在进行店铺推广时变得异常困难。
对比淘宝这类传统电商平台,微信小程序电商如果想要为店铺做推广做宣传,付出的精力和收到的效果没有成正比。可以说,小程序对于中小商家来说虽然节约了成本,但是却增添了更多的麻烦,想要玩起来并没有那么简单。
售假问题是整个行业绕不开的话题,连小程序也无法避免售价问题自电商出现到现在一直都是整个行业的问题。淘宝开了这么多年,每年都在打击假货还是没有办法完全杜绝。刘强东虽然采用自营模式,从源头止住了假货,可是他也没办法保证其他商家售卖的东西都是正品。可以说,售假在小程序电商中仍旧存在,甚至由于平台没有严格的监管标准会变本加厉。
尽管此前腾讯已经加大对虚假的打压,关闭875个售价,但是打开微信小程序搜索“名表”“名包”还是会跳出各种或是高仿或是假货的电商小程序在售。这些店铺里面展示了各种各样的名牌手表和包包,包括卡地亚、浪琴、劳力士、香奈儿、古驰等,店家在展示页中标注需求加微信详聊。
当然,这些商品究竟是真是假,并没有什么能够进行证明的东西,而微信在这方面也没有一个评判标准。买家一旦吃亏上当,微信并没有很好的解决办法,后的结果只能是买家苦无处申诉,难以维护自己合法的权益。
微信新媒体运营方案包含,那么用小程序搜索来说,目前小程序的竞价功能还未正式开放,以微信的克制程度和大数据精准度,每个用户搜索到的东西是非常符合他需求的,因此也是有可能直接使用该小程序的,这种流量比PC端的流量精准度强了很多。
中小企业常常苦恼的是找不到目标用户,如果你的微信新媒体运营方案中有了小程序,目标用户近在咫尺,且永久留存的机制保证了用户的留存,可以用流畅的服务体验在精准用户心智中留下一席之地,这是PC时代非常难得的。
微信新媒体运营方案必须包含小程序的运营与推广,这就要求中小企业改变其服务方式,要求一种更适合手机、适合互联网时代的服务方式,即“安静克制”“贴心个性化”的服务。每一个必须有其独特的服务点,才能不被竞争对手取代,这就要求中小企业对自己的品牌和服务做到极度细分、极度个性化、极度贴心。
比如,一个做服装的中小企业开发了一个微信小程序商城,专门售卖当季服装。那么,该企业的微信新媒体运营方案中,简单的一个页面是不够的,品牌可以利用小程序的简洁页面,要求用户填写自身数据与喜好,再推荐她适当的几件商品。
虽然这对开发提出了更高要求,但实际上,只有这样的才是用户真正需要的,也是市场发展的趋势。