所以你做了一个神话般的网站,你的交通流量很好;但他们是否留在访客是否被转换成买家?
你一定听说过“弹跳率”一词。如果您不知道这是什么意思,那么这是一个网站分析指标,用于衡量访问者只访问一页后离开您网站的访问者的百分比。所以这里,“低”率是好的!这意味着我们的访客在您的网站上花更多的时间,探索和参与。高跳出率意味着人们并不喜欢您的网站。
跳高率并不罕见。其中一些可能是因为他们错误地登陆,或者因为您没有他们正在寻找的产品/服务,而您无法阻止这些访客离开。然而,如果他们离开,因为他们发现你的网站无聊,无关紧要或没有吸引力,你可以采取一些措施来诱使他们留下来探索。我们来看看这些策略:
1.你的网站的设计必须是您的目标受众有吸引力:
这样,我并不意味着它必须是“在你脸上”;相反,设计必须整齐整洁。时尚的设计通常赢得了一天-但您可能需要自定义以反映您的品牌,产品等。
设计应该让您的目标观众美观愉悦;如果你正在处理女性的产品,那么柔软的设计就会有柔和的粉红色,蝴蝶和心灵以及类似的东西,儿童产品意味着您的网站应具有卡通字体和图像,色彩鲜艳等;一家金融服务公司应该运用一个干净,简约的外观,但有详细的产品信息和最新的财经新闻-你会得到这个想法。任何网站常见的一些事情是-没有任何混乱的余地,不会使空间混乱,也不会使它非常沉闷。不要用自由主题,投资一点,花钱购买一个真正适合你的品牌的好主题。使用实际图像而不是股票图像。第一印象算数,
第一印象确实值得,如果您无法吸引访客与您的网站的外观,很可能你失去了他们的好。
了解更多的提示,通过了解弱点吸引更多的人到您的网站
2.突出您的品牌个性:
确保您的品牌的个性在您的网站上的每个元素-不仅仅是字体和颜色主题或主页;每一页的内容必须反映您的品牌个性。整洁或简单的设计并不意味着您的网站必须无聊!您的网站必须通过图像,字体,颜色和您在网站上使用的文字传达您的业务信息,无论您是发生,闲置,有趣还是认真。
3.同情:
更多地了解您的客户和他们的问题-然后告诉他们您的产品或服务如何帮助您解决他们的痛点和改善他们的生活,而不是继续谈论您的业务。每个人都喜欢觉得他们很重要,而且他们很重要,而你的访客会爱上你来解决他们的问题。标题,图像,副本,字幕-所有内容都应该集中在这个特定的方面。
4.你的内容应该是相关的,有趣的:
每个页面的内容必须符合用户的目标;也就是说,它应该描述和匹配访问者到达特定页面的目的。每个页面上的内容必须是唯一的,并提供专注的独特内容。以博客,电子书,白皮书,资源页等形式免费提供有价值的信息,也是让访客感到欣慰的好方法。但请记住,内容需要新鲜有趣;不要复制粘贴。就像数码自杀一样。如果需要,将您的博客写作外包给了解您的业务并能做得很好的创意专业人士。
5.结构您的文本:
阅读一大堆文字可能是令人恐惧和无聊-除非你在金融或学术界!将您的文本分解成小块,并使用子弹点,标题,图像以及可能的音频和视频片段,使其对普通用户更具吸引力。它还使该页面更具视觉吸引力,并允许访问者快速扫描并以小尺寸位置获取信息。
6.确保轻松导航:
这可能听起来像一个没有脑子,但你会惊讶地发现,许多公司未能将这个元素纳入他们的网站!导航需要简单直观,允许用户在几秒钟内找到他们想要的内容。他们不应该经过几页;相反,他们应该能够通过一次点击或两次获得他们想要的地方,比如结帐页面,博客,新闻,联系信息-这些访问者应该可以访问,无论他们是什么页面。如果您是电子商务网站,请确保结帐顺利,只需点击两下即可将其付款到付款页面。
7.增加网站载入速度:
没有人会等待半分钟来加载您的网站。避免Flash和其他东西减慢您的网站。确保您的网站真正快速加载,或准备丢失您的访问者快速加载网站。如果您的网站在3秒内载入,您可以将跳出率降低约35%-相当可观。
8.确保回应:
随着越来越多的人在旅途中浏览和购物,您必须确保您的网站能够响应;在移动设备上提供与桌面或笔记本电脑相同的浏览体验。包括手指友好的导航,按钮,易于阅读的字体等。
9.确认您的信誉:
确保客户评价,您的联系信息,社交媒体按钮和与受信任站点(如Tripadvisor或Google评论)的关联显着突出显示-最好在右上角和页脚。这有助于建立信任,使您在他们的眼睛看起来可信。游客将被放心,更有可能进一步互动,并从他们可以信赖的公司购买。
10.有一个社会媒体的存在:
大多数互联网用户今天至少在一个社交媒体平台上存在,他们喜欢互动。因此,您也必须保持社交媒体的存在,并允许您的网站的访问者通过点击“点击”或“在Facebook上分享”按钮发布到Facebook或Twitter。另外,在您的网站上为您的访客提供空间留下评论或表达意见。如果将这些元素合并在一起,那么今天的精明访客将会爱上你的网站。
11.需要时重新设计:
您可能会觉得您拥有完美的网站,但您需要每隔几年检查一次,具体取决于您所在行业的类型。您可能需要修改网站以反映当前趋势和客户偏好;您理想的客户资料可能会每隔几年进行一次更改。如果你不刷新你的网站,你可能会失去客户。但不要太频繁-人们对他们熟悉的东西感到舒适,并且可能会抵抗频繁的变化。
12.专业标识:
您的标志是您的专业销售人员。它反映了您的业务愿景;人们往往会从标识中识别品牌;最着名的标志是梅赛德斯-奔驰,苹果,麦当劳,耐克,花旗银行,比萨小屋,香奈儿-仅举几例。拥有专业标识也有助于激发信任,使您的品牌轻松识别。它给客户带来的印象是您的意图,而不是一个夜晚的运营商。
13.个性化体验:
每个人都喜欢认为他们是特别的;所以去吧!提供交易,折扣,凭单等-当然,换来说,他们的联系方式-访问高级通讯…你可以提出许多不同的方法来做到这一点。给他们一个选项,如果可能的话,根据他们以前的浏览历史和偏好显示内容,他们会爱上它!纳入个性化搜索选项:掌握这项艺术的一个网站是亚马逊;它根据您的购买和浏览历史以及补充您当前购买的产品等提供建议。
14.回头率:
通过在您的网站上进行竞赛,宣布免费赠送者(不喜欢那些,对吗?)的前几个响应者,并提供新鲜信息或每个月不同的主题(或季度取决于您的业务类型),您可以给他们一个理由爱上你的网站,足以让它回来!
所以您可以看到,您需要修改您的网站,使其在目标受众的视觉上吸引人,提供有价值和相关的内容,易于消化的位,提供快速和直观的导航,展示您的信誉,从客户的角度思考,并个性化他们的参与体验-瞧!您一定能够大大降低您的跳出率,甚至每天吸引更多的访问者访问您的网站。