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行业痛点
【产品单一】点餐平台产品功能单一，偏工具型居多。无法为餐厅做到完全数字化转型，为餐厅做到信息化服务闭环。
【流量入口】互联网外卖平台占据大部分流量入口，抽成一定额佣金。自有顾客会员无法转为已有，无法自运营。
【收费模式】传统点餐硬件厂商，收录硬件费，软件服务年费，增值功能费，餐厅点餐设备价格相对较高。
【场景限制】世面上聚合收银机，适合小餐饮店铺，但是不适合中大型餐厅人事后厨等管理，目前中大型餐厅可选的信息平台较少。
【技术能力】使用传统技术栈，相对传统软硬件开发方式，多数订单仅存储3个月本地。
【售后服务】硬件交付给代理商，售后联系代理商。存在部分代理商破坏产品服务口碑的问题。
小熊云餐产品优势
【互联网架构】互联网技术架构，前后端分离，微服务化，高扩展性。自研类似小程序引擎。
【轻硬件化】微信推送通知日常工作，无需安装终端。云小票打印机，免上门安装配置。服务员、厨师、财务均小程序终端，免点餐宝。
【功能全面】店铺自主页，集成点餐、排队、预计、外卖、营销等功能。附加后厨管理和服务员同步协作功能。自动生成店铺数据统计报表，餐食，订单，会员等。
【完全云存储】数据无存储本地，采用云存储多处备份。即可为用户永久留存，又可以用做未来数据所用。
消灭传统餐饮管理模式，重塑餐饮管理新标准
【顾客扫码点餐】进入商客专属主页，点餐/排队/外卖/预订/会员/社区/个人中心
【智能服务员终端】小程序通知提醒，二次确认订单。实时查看就餐情况，人数、等待菜数、就餐时间、空桌，换桌、上菜等服务。
【打通智慧后厨】告别传统单一打印。餐食进度、烹饪时间、按下单时间线优先做、按餐桌优先做，按餐食统一做，自动通知服务员传菜。
【权限隔离】将店长/服务员/财务/后厨权限分别隔离。如：业绩账单等敏感数据仅店长可见，服务员处理完成一单即不可见。
打造以餐厅为场景下的全面的 SaaS 终端餐饮解决方案。
智慧新移动餐厅
【轻硬件终端、告别纸张、告别电脑。】
【专属外卖二维码、订单无佣金，无中间商赚差价。】
【一站式全面的解决方案，互联网SaaS架构，开店上手成本极低，一个产品在手，无需购买其它终端。】
【凝聚匠心，智慧用心铸造精致之美。】
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